En el mundo del comercio electrónico, la identificación precisa de los productos es esencial para una gestión eficiente y para garantizar que los clientes encuentren exactamente lo que buscan.
Aquí es donde entra en juego el GTIN (Número Global de Artículo Comercial). Sin embargo, ¿qué sucede cuando tu producto no tiene un GTIN? Afortunadamente, existe la opción de solicitar una excepción.
En este blog, exploraremos todo lo que necesitas saber sobre la excepción de GTIN y cómo puede beneficiar a tu negocio en línea.
Tabla de contenido
¿Qué es un GTIN y por qué es importante?
El GTIN (Global Trade Item Number) es un identificador único utilizado internacionalmente para productos comerciales. Los GTIN facilitan el seguimiento, venta y gestión de inventario en diversas plataformas y sistemas de punto de venta.
Tipos de GTIN:
● UPC (Código Universal de Producto): Utilizado principalmente en Norteamérica.
● EAN (Número de Artículo Europeo): Común en Europa y otras regiones fuera de Norteamérica.
● ISBN (Número Estándar Internacional de Libros): Específico para libros.
● JAN (Número de Artículo Japonés): Utilizado en Japón.
● GTIN-14: Para identificar unidades logísticas.
Importancia del GTIN:
● Gestión de Inventario Eficiente: Ayuda a rastrear productos y gestionar el inventario de manera precisa.
● Visibilidad en Plataformas en Línea: Muchas plataformas de comercio electrónico y motores de búsqueda utilizan GTIN para indexar y mostrar productos a los compradores.
● Prevención de Errores: Reduce la posibilidad de confusiones entre productos similares.
Entendiendo la Excepción de GTIN
La excepción de GTIN es un permiso otorgado por plataformas de venta en línea que permite a los vendedores listar productos sin proporcionar un GTIN. Esto es especialmente útil para:
● Productos Artesanales o Hechos a Mano: Artículos únicos creados por artesanos.
● Productos Personalizados: Artículos hechos bajo pedido según especificaciones del cliente.
● Artículos Sin Marca o de Marca Privada: Productos que no tienen una marca registrada o reconocida.
● Piezas de Repuesto o Accesorios Únicos: Elementos que no están asociados con un GTIN estándar.
Beneficios y Desafíos de Solicitar una Excepción de GTIN
Beneficios:
● Reducción de Costos: Evita la necesidad de comprar códigos GTIN para cada producto.
● Facilidad para Listar Productos Únicos: Permite vender artículos que no tienen un GTIN asignado.
● Flexibilidad: Ideal para negocios pequeños o artesanos que producen en menor escala.
Desafíos:
● Menor Visibilidad: Algunos motores de búsqueda pueden priorizar productos con GTIN.
● Restricciones en Plataformas: No todas las plataformas permiten excepciones o pueden limitar ciertas funcionalidades.
● Proceso de Aprobación: Puede requerir tiempo y documentación para obtener la excepción.
Cómo Solicitar una Excepción de GTIN
A continuación, una guía paso a paso para solicitar una excepción de GTIN en Amazon:
Paso 1: Iniciar Sesión en Seller Central
● Accede a tu cuenta de vendedor en Amazon Seller Central.
Paso 2: Ir a "Inventario"
● Navega al menú "Inventario" y selecciona "Agregar un Producto".
Paso 3: Buscar el Producto
● Si tu producto no existe en el catálogo de Amazon, haz clic en "Crear una nueva oferta de producto".
Paso 4: Seleccionar la Categoría Adecuada
● Elige la categoría que mejor se ajuste a tu producto.
Paso 5: Solicitar la Excepción
● En la sección de "Identificación del Producto", selecciona "Solicitar una excepción de GTIN".
Paso 6: Proporcionar Información y Documentación
● Adjunta imágenes claras del producto y su empaque, mostrando que no tiene un código de barras.
● Proporciona una descripción detallada y cualquier documentación adicional que respalde tu solicitud.
Paso 7: Enviar la Solicitud
● Revisa toda la información y envía la solicitud para su revisión.
Los tiempos de aprobación pueden variar. Asegúrate de proporcionar información precisa para agilizar el proceso.
Mejores Prácticas y Consejos
● Descripciones Detalladas: Compensa la falta de GTIN con descripciones exhaustivas y precisas.
● Imágenes de Alta Calidad: Utiliza imágenes claras y profesionales para atraer a los compradores.
● Palabras Clave Relevantes: Optimiza tus listados con palabras clave que los clientes puedan usar al buscar tus productos.
● Comunicación Transparente: Informa a los clientes sobre la naturaleza única o personalizada de tus productos.
● Mantente Actualizado: Las políticas de las plataformas pueden cambiar; revisa regularmente para asegurarte de cumplir con los requisitos.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito un GTIN si vendo productos de marca conocida?
Sí, si vendes productos de marcas existentes, generalmente se requiere un GTIN para garantizar la precisión en los listados.
¿Puedo usar el mismo GTIN para diferentes productos?
No, cada producto y variación (tamaño, color, etc.) debe tener un GTIN único.
¿Qué sucede si mi solicitud de excepción es rechazada?
Revisa los motivos proporcionados, realiza las correcciones necesarias y vuelve a enviar la solicitud.
¿La excepción de GTIN es permanente?
Depende de la plataforma. Algunas pueden otorgar excepciones temporales, mientras que otras pueden requerir renovaciones periódicas.
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La excepción de GTIN es una herramienta valiosa para vendedores que ofrecen productos únicos, artesanales o personalizados. Al comprender el proceso y preparar una solicitud sólida, puedes ampliar tu alcance en plataformas en línea sin incurrir en costos adicionales asociados con la obtención de GTIN.
Evalúa si esta opción es adecuada para tu negocio y no dudes en aprovecharla para optimizar tus ventas en línea. ¿Has solicitado una excepción de GTIN? Comparte tus experiencias o haz tus preguntas en los comentarios.
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