En la era del comercio electrónico, garantizar la autenticidad de los productos se ha vuelto una prioridad para las marcas que desean mantener la confianza de sus clientes.
Transparency by Amazon es una herramienta innovadora diseñada para prevenir la venta de productos falsificados y proteger a los consumidores.
Implementada por marcas que valoran la autenticidad, este programa asegura que cada producto vendido en Amazon sea genuino, salvaguardando tanto la reputación de la marca como la experiencia del cliente.
¿Qué es Transparency by Amazon?
Transparency by Amazon es un servicio de serialización de productos que permite a las marcas registrar cada unidad de producto con un código único.
Estos códigos son verificados por Amazon antes de que el producto sea vendido o enviado, asegurando que solo las unidades auténticas lleguen a los consumidores.
El programa permite a las marcas inscribir sus productos, generar estos códigos únicos y garantizar que cualquier vendedor (ya sea Amazon o terceros) cumpla con la normativa de ofrecer únicamente productos auténticos.
Si no se incluye un código de Transparency, el producto simplemente no será enviado. Además, los clientes pueden verificar la autenticidad del producto por sí mismos utilizando la app Transparency o la app de Amazon.
Características Clave de Transparency
● Generación de Códigos Únicos: Transparency crea códigos individuales para cada unidad de producto, asegurando que cada producto sea rastreable y verificable.
● Protección Contra Falsificaciones: Amazon verifica los códigos antes de que el producto sea vendido o enviado, lo que previene la circulación de productos falsificados.
● Verificación por Parte del Cliente: Los consumidores pueden utilizar la aplicación de Transparency para escanear el código del producto y verificar su autenticidad.
● Control Total del Listing: Transparency impide que vendedores externos comercialicen productos sin el código válido, protegiendo así la integridad de la marca.
¿Por Qué Es Importante Transparency para las Marcas?
Transparency es crucial para cualquier marca que venda productos en Amazon, ya que proporciona una capa adicional de seguridad frente a las falsificaciones, que son una preocupación creciente en el comercio electrónico.
Además, garantiza que los consumidores reciban productos auténticos, mejorando su confianza en la marca y reduciendo las quejas y devoluciones por productos falsos.
Este programa también es una herramienta eficaz para proteger la propiedad intelectual y evitar que productos de baja calidad empañen la reputación de una marca. Transparency es, en definitiva, una solución integral para asegurar la autenticidad y proteger la experiencia del cliente en Amazon.
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