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Cómo trabajamos como agencia especialista en Amazon (caso real)

  • Foto del escritor: Agencia Amazon
    Agencia Amazon
  • 29 jun
  • 3 Min. de lectura
Equipo de agencia especialista en Amazon revisando estrategia de ventas.

Una agencia especialista en Amazon no solo optimiza productos, también transforma negocios. En este artículo te revelamos cómo trabajamos con un cliente real, desde su situación inicial hasta el crecimiento exponencial de sus ventas en el marketplace más competitivo del mundo.


Si estás buscando delegar, escalar o profesionalizar tu presencia en Amazon, este caso práctico te dará claridad y confianza para decidir.



¿Qué hace exactamente una agencia especialista en Amazon?


Una agencia especialista en Amazon brinda acompañamiento integral a marcas o vendedores para que optimicen, escalen y mantengan operaciones eficientes dentro de Amazon Seller Central o Vendor Central. Entre sus funciones están:

  • Auditoría de cuentas existentes

  • Optimización de listings (títulos, bullets, imágenes)

  • Gestión de PPC (publicidad en Amazon Ads)

  • Control de inventario y logística FBA/FBM

  • Gestión de reseñas y reputación de marca

  • Expansión a nuevos mercados (Amazon.com, Amazon.mx, etc.)


Lo que diferencia a una agencia de un freelancer es la capacidad de orquestar distintas áreas simultáneamente, con un equipo experto en cada etapa del proceso.


Perfil del cliente: Punto de partida


Nuestro cliente:

  • Marca: Suplementos nutricionales para adultos mayores

  • Ubicación: California, USA


Estado inicial:

  • Ventas promedio: $2,000 mensuales

  • Listings sin optimizar

  • Publicidad mal segmentada

  • Sin control del Buy Box

  • Inventario desorganizado en FBA


Tenía el producto. Tenía demanda. Pero no sabía cómo escalar.


Diagnóstico inicial y auditoría de cuenta


Antes de cualquier acción, realizamos un análisis 360°:

  • Indexación de keywords relevantes

  • Historial de campañas PPC y su ROAS

  • Listados con bajo CTR (menos del 0.8%)

  • Competencia directa y precios promedio

  • Evaluación del backend: A+ Content, Brand Registry


Resultado: Una cuenta con potencial desaprovechado, y errores básicos que afectaban la visibilidad.


Plan de acción personalizado


Diseñamos una estrategia en 3 fases:


Fase 1: Optimización interna

  • Reescritura de títulos con keywords de alto volumen

  • Bullets claros con beneficios, no solo características

  • Galería de imágenes con lifestyle y textos superpuestos

  • Activación de A+ Content

  • Implementación de Seller Feedback y gestión de reseñas negativas


Fase 2: Publicidad inteligente

  • Amazon Sponsored Products con targeting manual + automático

  • Campañas de defensa de marca

  • Ajustes de puja según horarios y tasa de conversión

  • Segmentación por dispositivo (móvil vs. escritorio)


Fase 3: Escalado

  • Bundle de productos con promociones cruzadas

  • Registro de marca para Storefront

  • Expansión a Amazon México

  • Calendario de campañas estacionales


Implementación y seguimiento paso a paso


Nos reunimos semanalmente con el cliente vía Zoom, mostrando:

  • Informes de crecimiento

  • Ajustes proactivos en campañas

  • A/B testing de imágenes principales

  • Control del inventario FBA

  • Panel de métricas clave (CTR, CVR, TACoS, ROI)


El cliente tenía visibilidad total. Nada de estrategias “misteriosas”. Todo basado en datos.


Resultados en 90 días


🚀 Ventas mensuales: De $2,000 → $11,300


📈 CTR promedio listings optimizados: 1.8%


🛒 Tasa de conversión: Subió de 6% a 12.5%


🎯 ROAS en PPC: 5.1x


📦 Inventario: Optimizado con menos fee por storage


🌟 Reseñas promedio: De 3.9★ a 4.5★


Y lo más importante: el cliente dejó de improvisar.


Beneficios clave al trabajar con expertos


  • Acceso a especialistas en cada área: Diseño, copy, PPC, SEO Amazon

  • Reducción de errores costosos (stockouts, campañas mal segmentadas)

  • Enfoque en resultados, no en métricas vacías

  • Tiempo liberado para que el cliente se concentre en producto e innovación

  • Escalabilidad controlada, con base en datos reales



Conclusión: ¿Es para ti una agencia Amazon?


Si sientes que Amazon te exige demasiado tiempo, no logras escalar tus ventas o te frustra no entender los datos de tu cuenta… entonces una agencia especialista en Amazon es el siguiente paso lógico.


Hemos trabajado con decenas de marcas latinas en USA hispano que pasaron de sobrevivir a prosperar en Amazon. Y tú puedes ser el próximo.


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Preguntas frecuentes


¿Cuánto cuesta contratar una agencia especialista en Amazon?

Depende del tamaño de tu catálogo y servicios requeridos. En promedio, se manejan planes desde $500 mensuales.

¿La agencia se encarga del inventario?

Sí, se ofrece consultoría en logística FBA y FBM, pero el inventario sigue siendo del vendedor.

¿Qué diferencia a una agencia de un consultor independiente?

Una agencia tiene equipo multidisciplinario. Un consultor trabaja solo. Eso limita la ejecución simultánea.

¿Necesito tener marca registrada?

No es obligatorio, pero sí recomendable. Permite activar funciones avanzadas como A+ Content y Amazon Storefront.

¿Puedo ver más casos de éxito?

Sí. Escríbenos y te enviamos ejemplos adaptados a tu nicho.



 
 
 

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