¿Está buscando las mejores maneras de aumentar las ventas en Amazon FBA sin infringir las reglas?
Nos acercamos al 2023 y ahora las redes sociales han regresado en GRANDE.
En esta publicación de blog analizaremos 9 consejos y estrategias útiles para aprovechar las ventas sociales para tu tienda de Amazon y maximizar tus ganancias, ¡sigue leyendo!
Para algunos, la idea de un viaje de compras les recuerda caminar por los pasillos, comprar artículos de primera necesidad, pagar rápidamente y regresar a casa. Para otros, un viaje de compras significa charlar con sus influencers o celebridades favoritas, intercambiar opiniones con amigos y deleitarse con nuevos productos y marcas.
¿Cuál de estas experiencias te suena más atractiva? Si es lo último, el futuro de las compras es brillante. Compras sociales. Más bien, comprar es entretenimiento, una oportunidad de descubrir nuevos productos emocionantes, aprender más sobre sus usos y orígenes e interactuar con vendedores y otros consumidores.
Esta experiencia colorida e interactiva está ganando cada vez más tracción, y en Agencia Amazon 360 hemos estado a la vanguardia de esta revolución del comercio electrónico, convirtiéndolo en una parte integral de todas nuestras estrategias de Marketing
8 consejos para hacer que las compras sociales y aumentar las ventas en Amazon
Entonces, ¿cómo pueden las marcas más pequeñas aprovechar al máximo la sensación de venta social? Aquí hay algunos consejos para abordar esta tendencia de marketing con agilidad, creatividad y conocimiento analítico.
1. Haga una inmersión profunda en su audiencia
¿Cuáles son los rasgos clave de sus compradores? ¿Qué los hace presionar "agregar al carrito"? ¿Qué les hace abandonar por completo el proceso de compra? La importancia de la investigación de la audiencia no se puede enfatizar lo suficiente.
Conocer los entresijos de su público objetivo, desde sus datos demográficos y psicográficos hasta sus hábitos y motivaciones en las redes sociales, lo ayudará a configurar su experiencia de compra en vivo óptima.
Una vez que se dirija a su audiencia de la manera correcta, podrá seleccionar personas influyentes y mensajes apropiados y atractivos para captar su atención y convertirla en compras.
2. Sea exigente con su plataforma
Cada plataforma tiene sus matices y nichos particulares, y en función de la demografía de su audiencia, es crucial seleccionar la correcta que alinee las necesidades de sus usuarios con sus propios objetivos de venta social.
Por ejemplo, Facebook tiene un equilibrio casi igual de usuarios masculinos y femeninos, mientras que Pinterest es casi abrumadoramente femenino. Nuevamente, la investigación de la audiencia juega un papel integral en la elección de la mejor plataforma para su marca.
También es importante contar con una Agencia Especializada en Amazon y Redes Sociales, un equipo con un conocimiento profundo y experiencia en las diferentes plataformas de redes sociales, de modo que se las utilice al máximo de sus capacidades para maximizar su alcance previsto.
¡Esta experiencia es necesaria para conectar las plataformas con su público objetivo y lograr nuevos niveles de ventas e ingresos creando tráfico orgánico a sus productos!
3. ¡Siga recibiendo comentarios!
Las reseñas de los clientes son una prioridad principal para el éxito del comercio electrónico y alientan a sus compradores a opinar sobre los productos y publicar preguntas o elogios.
Es normal examinar sus reseñas de Amazon, pero no descuide las reseñas en Instagram, Facebook y otras plataformas también. Los comentarios frecuentes muestran que el producto tiene una gran demanda y seguirán más reseñas.
Estas opiniones no solo lo ayudarán a comprender mejor a su audiencia, sino que otros usuarios verán estos comentarios como una muestra mayor de credibilidad y prueba social de que sus productos son de la mejor calidad.
5. Fomentar una comunidad unida de micro-influencers
Si usted es una marca pequeña, no necesita buscar celebridades de renombre para obtener seguidores leales entre su público objetivo.
En su lugar, investigue a los microinfluencers (personas con 10k / 50k seguidores) que ya poseen una comunidad que confía en sus recomendaciones y tienen un historial comprobado en alentar a los usuarios a arriesgarse con nuevos productos.
Seleccionar al influencer adecuado es clave: no te dejes influir por el tamaño de los seguidores. En su lugar, concéntrese en el compromiso de su comunidad. Póngase en contacto con personas influyentes directamente y, solicite capturas de pantalla de sus sesiones en vivo anteriores para medir su rendimiento.
Si su comunidad es pequeña, pero muy activa, a menudo se convierte en una experiencia de compra social mucho más interactiva.
6. La paciencia y la constancia van de la mano
El Social Selling ha dejado una huella imborrable en el mundo del e-commerce, pero a la hora de aplicarlo a tu propia marca, ten paciencia con los resultados inmediatos.
A medida que inviertes tiempo y dinero en la estrategia, presta mucha atención a los patrones y el comportamiento de los usuarios a medida que surgen.
La consistencia es clave para asegurarse de que estos ritmos tengan el tiempo suficiente para formarse, así que sé paciente a medida que tu audiencia crece constantemente. ¡Las recompensas valdrán la pena! ¡Puedes estar seguro!
7. ¡Proporcione una experiencia de compra excepcional!
Cuando se trata de comprar sociales o compartir productos en las redes sociales, resista la tentación de compartir todo su inventario con su audiencia.
Mantenga a sus usuarios con ganas de más compartiendo solo algunos productos a la vez, y anime a los usuarios a visitar su sitio web o página de la tienda para ver más.
Una vez que estén enganchados, asegúrese de que su proceso de pago sea lo más fácil y fluido posible, dando prioridad al pago en la aplicación, para que la compra sea siempre muy sencilla.
8. ¡Estar a gusto!
Promocione eventos en sus redes sociales regularmente en los días previos al lanzamiento de sus productos. Asegúrese de que los influencers también lo promocionen en sus canales brindándoles toda la información relevante y los hashtags por adelantado.
Una miniatura de video atractiva también brinda a los usuarios una buena idea de qué esperar de sus productos, así que asegúrese de que sus imágenes se adapten a su público objetivo.
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