Consideraciones y conceptos básicos que tienes que conocer antes de empezar a vender a través de Amazon!
¿Quieres aprovechar la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo y comenzar a vender tus productos a través de la plataforma Amazon Seller? ¡Estás en el lugar correcto!
En esta guía paso a paso, te mostraremos cómo vender desde Amazon y sacar el máximo provecho de esta poderosa plataforma de ventas en línea.
Descubrirás cómo vender productos Amazon y configurar tu plan de ventas, qué tipos de productos puedes vender, cómo optimizar tus fichas de productos y mucho más. ¡Vamos a empezar!
Plan de ventas Amazon: Plan de ventas Individual y Plan de ventas Profesional
Antes de comenzar a vender en Amazon, es importante establecer un plan de ventas. Amazon ofrece diferentes opciones para los vendedores, como el programa de vendedor individual y el programa de vendedor profesional.
Evalúa tus necesidades y elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Tipos de productos que puedes vender en Amazon:
Las tiendas de Amazon te brindan la oportunidad de vender una amplia variedad de productos. Desde electrónica hasta moda, hogar y jardín, belleza, deportes y mucho más.
Investiga qué tipo de productos tienen una alta demanda y son rentables para que puedas tomar una decisión informada.
Optimización de la ficha de producto:
Una ficha de producto bien optimizada es crucial para aumentar tus ventas en Amazon. Asegúrate de incluir imágenes de alta calidad, una descripción detallada, palabras clave relevantes y una lista de características atractivas.
Esto ayudará a los clientes a encontrar tu producto y tomar una decisión de compra.
Seller Central:
Seller Central es la plataforma que Amazon proporciona a los vendedores para administrar sus productos y ventas y llegar a los clientes Amazon. Aquí podrás realizar un seguimiento de tus pedidos, gestionar inventarios, ajustar precios y comunicarte con los clientes.
Familiarízate con las herramientas y funciones que ofrece Seller Central para optimizar tu negocio en Amazon.
Logística de Amazon y Amazon FBA:
Una de las ventajas de vender en las tiendas de Amazon es que puedes aprovechar su red logística. Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) te permite almacenar tus productos en los almacenes de Amazon y ellos se encargan del envío y atención al cliente.
Esto simplifica el proceso de gestión de inventario y te brinda más tiempo para centrarte en hacer crecer tu negocio.
Comenzar a vender en Amazon Seller Central:
Una vez que hayas configurado tu cuenta de vendedor y tus productos estén listos, es hora de de vender. Publica tus productos en Amazon, establece precios competitivos y promociona tus listados.
Utiliza estrategias de marketing, como publicidad patrocinada, para aumentar la visibilidad de tus productos y atraer a más clientes.
Atención al cliente y comentarios:
En Amazon, la satisfacción del cliente es fundamental. Responde rápidamente a las consultas y preguntas de los clientes, brinda un excelente servicio posventa y fomenta los comentarios y opiniones de los compradores satisfechos.
Esto generará confianza en tu marca y mejorará tu reputación como vendedor en Amazon.
Vender productos en Amazon puede ser una excelente oportunidad para expandir tu negocio y llegar a una amplia base de clientes en todo el mundo.
Aprender cómo vender productos en Amazon Seller Central, es lo que necesitas conocer para empezar a expandir tu negocio, aquí te enseñaremos cuáles son los 5 los pasos para hacerlo exitosamente.
Además, descubrirás los beneficios y las desventajas de vender en Amazon, así como algunos consejos y trucos sobre cómo hacerlo.
Te compartimos esta fácil y breve guía sobre cómo vender en línea a través de Amazon:
Cómo abrir una cuenta en Amazon para vender
Para poder vender un producto en Amazon, debes abrir una cuenta, esto significa que debes:
Elegir una categoría de vendedor
El plan individual de venta está hecho para negocios que planean vender menos de cuarenta productos al mes.
El plan profesional de venta es para empresas y particulares que planean vender más de cuarenta unidades al mes.
El plan de proveedor de Amazon es adecuado para ti si manufacturas productos. Amazon te compra los productos directamente y se convierte en un distribuidor a tiempo completo de lo que vende Amazon.
Comisiones de venta Amazon por los productos vendidos!
Si quieres conocer cuánta comisión cobra Amazon FBA, por vender, estas son la tarifas de los dos primeros planes:
Para el plan individual, Amazon te cobrará $0.99 por vender un producto, además de algunas tarifas.
Para el plan profesional, la tarifa de suscripción mensual es de $39.99, aunque también se cobran tarifas de referencia y cierre. Sin tomar en cuenta el volumen de productos que puedas vender.
Es muy importante que analices bien las opciones, de ello depende gran parte para llegar a definir si es rentable vender en Amazon o no para ti.
Configurar tu cuenta de vendedor de Amazon y proporcionar la siguiente información:
El nombre de la empresa
El nombre y domicilio legal del negocio
Información de contacto
Desde dónde envías los productos
Información de la cuenta bancaria
Opciones de envío
Completar tu perfil de vendedor de Amazon:
Llena tu perfil de vendedor con una descripción atractiva: quién eres, cómo comenzaste tu negocio u otra información que te ayude a conectar con tus clientes.
Añade tu logo.
Especifica tus políticas de devolución y reembolso para que los clientes sepan cómo pueden devolver los productos, y cuánto tiempo lleva procesar un reembolso.
Una vez que completes este primer paso, puede obtener acceso al Panel de control del vendedor y pasar al segundo paso.
Comienza a enumerar tus productos
Después de crear tu cuenta para vender en Amazon, es hora de agregar los productos que quieres vender.
Quienes tengan el plan individual completarán este paso enumerando un artículo a la vez, mientras que los que tienen el plan profesional pueden agregar los productos en lotes grandes.
Puedes colocar los productos en una de dos categorías:
Productos que ya están en Amazon
Esto significa que hay otros artículos como el que ofreces y puede usar las fotos y descripciones disponibles. Deberás describir la condición de los productos (es decir, si son usados o nuevos), el precio y las opciones de envío.
Productos que aún no están en Amazon
En este caso, deberás proporcionar información completa. Las reglas para vender en Amazon estos productos son:
La SKU, que es el código identificador del producto para realizar un seguimiento de cada artículo.
El número UPC/EAN que se representa como un código de barras de doce o trece dígitos, es utilizado para rastrear los artículos.
El nombre del producto o un título que lo describa.
Imágenes del producto que lo muestren sobre un fondo blanco.
Una descripción del producto en viñetas o bullets para captar la atención de los compradores.
Términos o palabras que usarán tus clientes para encontrar el producto.
Una vez que agregues todos tus productos, deberán estar visibles de inmediato. Sin embargo, a veces puede tomar hasta 24 horas procesarlos, así que ten paciencia.
Si el proceso tarda más tiempo, comunícate con Amazon para verificar si hay algún inconveniente.
Administra tu inventario
Después de subir tus productos a la plataforma, debes monitorear Seller Central.
Tienes que controlar regularmente los nuevos pedidos, mantener tu inventario actualizado, verificar los indicadores de desempeño y otras actividades para tener operaciones eficientes.
Administrar adecuadamente tu inventario es crucial si quieres ser un vendedor exitoso de Amazon. Por ello, deberás entregar tus productos a tiempo y ofrecer la mejor atención al cliente.
Si te preguntas cómo vender por Amazon sin inventario, la solución es a través de la técnica conocida como Dropshipping.
Consiste en enviar al cliente el producto comprado directamente de un tercero pero solo una vez generada la venta. Por lo tanto, como vendedor nunca tienes contacto con el producto.
Selecciona el método de “cumplimiento”
El cuarto paso es decidir cómo manejarás el almacenamiento, el embalaje y el envío de los productos. Hay dos opciones disponibles:
Cumplimiento por parte de Amazon - Logistica de Amazon
Esto significa que Amazon se encarga de todos los aspectos, desde el embalaje y el envío, hasta el servicio al cliente y las devoluciones. Toma en cuenta que esta solución es muy fácil, pero incurrirás en tarifas adicionales.
Cumplimiento por parte del comerciante - FBM
Si eliges esta opción, tú serás el responsable de todo, no solo del almacenamiento y el envío del pedido, sino también de gestionar los paquetes retrasados o dañados.
Obtén tu pago
Tras vender tus productos, ya solo queda recibir tus pagos. Solo recuerda que Amazon cobra comisiones.
A pesar de las tarifas, vender en Amazon te puede traer buenas ganancias. Asegúrate de administrar tu inventario correctamente, escribe descripciones atractivas y sube imágenes de alta calidad.
¿Qué es Amazon FBA?
Amazon FBA o también conocido como logística de Amazon, es un servicio ofrecido por Amazon que permite a los vendedores que sus productos sean almacenados, empaquetados y enviados por Amazon
Es una gran opción para los vendedores que quieren ahorrar tiempo y molestias, ya que si es así no tienen que preocuparse de embalar y enviar sus productos ellos mismos.
Amazon FBA también es una gran opción para los compradores porque pueden estar seguros de que los artículos llegarán rápidamente y en buenas condiciones.
Además, Amazon ofrece envíos gratuitos en muchos de los artículos que se venden a través de su sitio.
¿Qué tan rentable es Amazon FBA? - Fulfilled by Amazon
Realmente depende de tu negocio y de tus productos.
Algunos vendedores ven un aumento significativo en las ganancias después de cambiar a FBA, mientras que otros solo ven un aumento modesto.
El FBA de Amazon puede ser un negocio muy rentable, pero definitivamente requiere una inversión inicial y un esfuerzo para empezar.
¿Qué es Amazon FBM?
Amazon FBM es la abreviatura de Amazon Fulfilled by Merchant. Es un servicio que permite a los vendedores utilizar el almacén de Amazon para almacenar y enviar sus productos en lugar de utilizar el suyo propio.
Esto contrasta con los vendedores que utilizan el Servicio Web de Mercado y logistica de Amazon (FBA) para listar y vender sus productos en Amazon.
Los comerciantes que utilizan FBM son responsables de gestionar todas las consultas y devoluciones del servicio de atención al cliente, mientras que los comerciantes que utilizan FBA hacen que Amazon se encargue de esas responsabilidades.
Ventajas y desventajas de vender en Amazon
Amazon es una excelente opción, ya que te ayudará a expandir tu negocio y aumentar tus ingresos. Sin embargo, es importante que consideres todos los pros y los contras de esta plataforma.
Ventajas de vender en Amazon
Aumento de las ventas
Amazon tiene millones de usuarios mensuales, y esto significa una gran exposición que te puede ayudar a generar más ventas y ganancias.
Adquisición de clientes
Vender en Amazon aumenta tus posibilidades de atraer nuevos clientes porque los clientes buscan un producto específico, no una marca.
Alcance internacional
Aprender a vender en Amazon te permitirá mostrar tus productos en todo el mundo y expandir tu mercado más allá de tu ubicación física.
Desventajas de vender en Amazon
Debes pagar tarifas
Vender en Amazon no es gratis. Si tienes tu propio comercio electrónico, no tendrías que pagar estas tarifas. Debes tener en cuenta tu tipo de producto y pensar qué opción te conviene más.
Hay mucha competencia
Al estar presente en gran parte de todo el mundo, vender en Amazon significa que tendrás que competir con los vendedores que ofrecen los mismos productos que tú.
Falta de control
Cuando decides vender en Amazon, debes respetar sus reglas, lo cual puede ser restrictivo y entorpecer tus planes de negocio, por eso deberías conocer bien la logística de Amazon.
5 tips para ser un vendedor de Amazon exitoso
Amazon es muy competitivo, por lo que no basta con abrir una tienda en el sitio para vender. Si quieres tener éxito, sigue estos consejos:
Encuentra el nicho correcto
Es crucial vender productos en los que las personas estén buscando. Por lo tanto, asegúrate de tener en cuenta las nuevas tendencias en las redes sociales o centrarte en áreas que siempre están de moda.
Sin embargo, evita nichos genéricos, ya que serán mucho más competitivos.
No importa conocer solamente qué es lo que más se vende por Amazon, sino de enfocar los esfuerzos y estudiar bien el mercado. Como por ejemplo, en lugar de ropa deportiva, vende ropa vintage.
Recuerda pensar como un vendedor
No puedes sentarte a esperar que los clientes vengan a ti. Mejor conviértete en un vendedor proactivo y promociona los productos en redes sociales, tu blog o a través de newsletters.
Esto te ayudará con la búsqueda y posicionamiento en la página, sé astuto y convincente a la hora de pensar cómo puedo vender en Amazon.
Analiza a tu competencia
No olvides poner atención a lo que hace tu competencia. Verifica sus precios, tácticas de marketing, ofertas especiales, el título de sus publicaciones, etc.
Del mismo modo, puedes leer las reseñas de sus productos para descubrir qué atrae a los clientes. Una vez que hagas todo esto, puedes encontrar estrategias para mejorar y atraer más clientes.
Siempre responde y ayude
La capacidad de responder y la disposición que muestres para remediar cualquier situación es la mejor manera de garantizar una atención al cliente de primer nivel.
Intenta responder con prontitud y ayudar a tus clientes para generar ventas repetidas.
Aumenta las ganancias
Hay algunas maneras de trabajar de manera más inteligente para maximizar tus ingresos.
Por ejemplo, aprovecha la temporada navideña para ajustar ese precio de venta, comienza a vender una gama completa de productos limitados o únete al programa de Asociados de Amazon.
¿Deberías vender en línea?
En esta era digital, cada vez más personas utilizan dispositivos móviles o computadoras en su día a día. Acciones que antes no se relacionaban con internet, ahora están fuertemente entrelazadas.
Las personas ya solo tienen que hacer clic para obtener toda la información que buscan y comprar todo lo que necesitan.
De hecho, el 77% de los consumidores ya compran en línea. Y si los clientes están en internet, tú también deberías estar allí.
Vende en Amazon y mejora tu rentabilidad
Después de leer esta guía sobre cómo empezar a vender en Amazon, podrás notar que es una excelente manera de expandir tu mercado y aumentar tus ganancias.
Por otro lado, debes estar al tanto de numerosos competidores, así como de las tarifas que Amazon cobra.
En general, si trabajas de manera inteligente y con dedicación, el éxito tocará a tu puerta más pronto de lo que creías.
Preguntas frecuentes:
¿Cuánto cobra Amazon por vender?
Amazon cobra una comisión sobre el valor total de los artículos vendidos, y este porcentaje de comisión varía en función de la categoría de los productos.
En general, Amazon cobra una comisión del 15% para la mayoría de las categorías de productos, pero este porcentaje puede llegar a ser del 40% para los medios digitales y del 35% para los libros.
¿Cómo empezar a vender en Amazon?
Regístrate para obtener una cuenta de vendedor de Amazon.
Encuentra un producto para vender.
Busca un proveedor para ese producto.
Poner el producto a la venta en Amazon.
Envía tus productos al centro de distribución de Amazon.
¿Qué productos vender en Amazon?
Los mejores productos para vender en Amazon son aquellos que son únicos y difíciles de encontrar en las tiendas. Los productos con un alto margen y bajos costes de envío también son buenas opciones.
Algunos de los mejores productos para vender en Amazon son la electrónica videojuegos para consolas, joyería, productos de belleza y cuidado de la piel y los artículos para el hogar.
También es importante elegir productos que sean fáciles de enviar y con gran demanda.
¿Cómo anunciar en Amazon?
Hay varias formas de anunciarse en Amazon. Puede utilizar los productos patrocinados, que son anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda de la API de publicidad de productos y en las páginas de productos.
También puede utilizar los anuncios de búsqueda de titulares que son los primeros que aparecen en las páginas. Y, por último, puede utilizar los anuncios de display, que son anuncios de imagen o texto que aparecen en el sitio web y la aplicación móvil.
¿Dónde comprar para vender en Amazon?
Puedes vender en Amazon haciéndote vendedor en Amazon. Puedes vender los productos que tienes en tu inventario o utilizar Fulfillment by Amazon (FBA) para enviar los productos a los clientes de Amazon en tu nombre. ¿Cuánto gana un vendedor promedio en Amazon?
Depende en gran medida del producto que se venda, del tamaño y la popularidad de la tienda de Amazon y de las propias estrategias y tácticas del vendedor.
Sin embargo, según estimaciones de 2015, el vendedor medio de Amazon gana alrededor de 3.000 dólares al mes.
¿Cuál es la diferencia entre Amazon Retail y Amazon Marketplace?
Amazon Retail es cuando pides artículos en Amazon.com y te los envían a casa. Amazon Marketplace es cuando pides artículos a un vendedor de Amazon y te los envían a casa.
La principal diferencia entre los dos es que con Amazon Retail se compran artículos directamente a Amazon, mientras que con Amazon Marketplace se compran artículos a un vendedor externo.
¿Qué es Amazon?
Amazon es un mercado online que vende prácticamente de todo, allí encontrarás artículos tanto de marcas conocidas como de pequeñas empresas.
Amazon es el mayor minorista online del mundo y ofrece millones de productos en una amplia gama de categorías. Puedes encontrar cualquier cosa que necesites en Amazon, desde libros y productos electrónicos hasta ropa de cama, materiales de construcción, juegos de mesa, etc.
¿Cómo funciona Amazon?
Comprar en Amazon es muy fácil. Solo tienes que crear una cuenta y empezar a navegar y encontrar la mejor opción dependiendo del tipo de productos que buscas. Cuando lo encuentres, solo tienes que añadirlo a tu cesta e ir a pagar cuando estés listo.
Puedes pagar tus artículos con una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta de PayPal. Una vez realizado el pedido, Amazon se encargará de enviarlo directamente a tu puerta
¿Qué es Amazon Seller Central y Vendor?
Amazon Seller Center o Central es una plataforma donde los comerciantes y vendedores pueden gestionar sus propias ventas, pedidos e inventario.
Los vendedores son vendedores de terceros que venden productos en Amazon a través de la plataforma Vendor Central de Amazon.
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